Ce que vous seul savez
Formaliser et transmettre les savoirs de l'entreprise
Mettre par écrit ce qui n'existe que dans votre tête, sans y passer six mois.
Objectifs
- Repérer les savoirs non écrits dont dépend l'activité
- Produire une documentation utile et réellement tenue, plutôt qu'exhaustive et morte
- Utiliser un assistant d'intelligence artificielle comme scribe : dicter, structurer, retrouver
- Déterminer ce qui ne doit jamais être confié à un outil externe
Programme
- Matin : Ce qui n'est écrit nulle part. L'inventaire des savoirs tacites : tours de main, exceptions, historique des décisions · Pourquoi les procédures échouent : trop longues, trop tôt, jamais relues · Le format qui tient : la fiche d'une page et la liste de contrôle
- Après-midi : L'IA comme scribe, et ses limites. Dicter puis faire structurer : atelier sur vos propres tâches · Retrouver une information dans ses propres documents · Données personnelles, secrets, contrats : ce qui ne sort pas de chez vous et pourquoi
Prérequis
Aucun. Savoir se servir d'un traitement de texte suffit.
Ce que vous emportez
Trois fiches de vos propres savoirs, rédigées pendant la journée.