Ce qui vous lie aux autres
Maîtriser sa dépendance aux clients et aux fournisseurs
La concentration est confortable jusqu'au jour où elle ne l'est plus.
Objectifs
- Mesurer sa dépendance à un client, à un fournisseur, à un donneur d'ordre
- Repérer les clauses et les usages qui transfèrent le risque sur la plus petite des deux parties
- Construire une politique d'achat qui tienne compte d'autre chose que du prix
- Décider de la concentration que l'on accepte, et de celle que l'on réduit
Programme
- Matin : Mesurer avant de juger. Le calcul de concentration client, et le seuil à partir duquel elle décide de votre survie · Le fournisseur unique : quand c'est un risque, quand c'est un partenariat · Délais de paiement : ce que prévoit le droit applicable, ce qui se pratique, et ce que ça coûte en trésorerie
- Après-midi : Rééquilibrer sans se fâcher. Diversifier progressivement, sans perdre le client principal · Les critères d'achat au-delà du prix : proximité, réversibilité, conditions sociales · Votre plan de réduction de dépendance, avec ses échéances
Prérequis
Disposer de la répartition de son chiffre d'affaires par client.
Ce que vous emportez
Vos taux de concentration calculés et votre plan de réduction de dépendance.